Вопросы и ответы о покупке и использовании

Сначала сравните конфигурации, цены и условия — затем арендуйте облачный Mac

SureVM предоставляет удалённый доступ к выделенным физическим Mac mini: несколько пользователей не размещаются на одном виртуальном хосте. Здесь собрана информация о двух конфигурациях, пяти узлах, расчётных периодах, подключении, расширениях и доступности.

Доступные конфигурации
2 конфигурации Mac Mini M4
Доступные регионы
5 узлов
Расчётная единица
День, неделя, месяц, квартал
Рабочий лист узла Проверка перед заказом
Настраивается
Принадлежность оборудования Один заказ соответствует одному выделенному физическому узлу Mac mini
Выделенный
Охват узлов Сингапур, Токио (Япония), Сеул (Южная Корея), Гонконг, запад США
5
Процесс предоставления После подтверждения конфигурации и оплаты инициализируем физический узел
Около 4 минут
Расчёты Все заказы оплачиваются в долларах США
USD

Точная конфигурация и текущая доступность узла отображаются в консоли в реальном времени.

Характеристики продукта

Вы арендуете отдельный Mac mini, а не квоту виртуальной машины

Сначала уточните, какое оборудование выделяется и какие операции доступны, чтобы не путать выделенный физический узел с общей вычислительной инстанцией.

Является ли облачный Mac SureVM виртуальной машиной?

Нет. Каждый действующий заказ соответствует одному выделенному физическому узлу Mac mini; процессор, память и системный диск не используются совместно с другими аккаунтами аренды. Пользователь удалённо подключается к графическому интерфейсу macOS или командной строке. Это подходит для непрерывной сборки, разработки, автоматизации и экспериментов с MLX.

Что именно означает «выделенный физический сервер»?

Выделенный означает, что в течение срока аренды узел назначен только текущему аккаунту заказа. Системная нагрузка, кэш сборки, файлы проекта и запущенные процессы находятся на этом физическом Mac mini и не используют общие аппаратные ресурсы с другими арендаторами.

Какие операции управления доступны после получения узла?

Пользователь может с правами администратора устанавливать инструменты разработки, настраивать окружение и управлять файлами проекта, а также просматривать сведения об узле и подписке в консоли. При переустановке узла, вопросах по оплате или сбоях сервиса войдите в консоль и создайте обращение. Доступы и резервные копии проекта пользователь хранит самостоятельно.

Доступные конфигурации

В каталоге доступны две конфигурации Mac Mini M4

В обеих конфигурациях используется чип M4; различия заключаются в объёме памяти, встроенного хранилища и цене.

Какие аппаратные конфигурации доступны для аренды?
Две доступные конфигурации Mac Mini M4 SureVM
Конфигурация Чип Память Встроенное хранилище Формат оборудования
SureVM M4 Core M4 16GB 256GB SSD Выделенный физический Mac mini
SureVM M4 Plus M4 24GB 512GB SSD Выделенный физический Mac mini
Как выбрать между Core и Plus?

Для одного проекта, лёгких сборок в Xcode и повседневной сборки Flutter или React Native можно начать с SureVM M4 Core. Для параллельной разработки нескольких проектов, больших кэшей зависимостей, постоянно работающих очередей сборки или задач вывода MLX лучше подойдёт SureVM M4 Plus с большим объёмом памяти и хранилища.

Можно ли после аренды перейти с Core на Plus?

Эти конфигурации соответствуют разным физическим узлам и не являются виртуальными ресурсами, которые можно изменить онлайн. При смене конфигурации сначала подготовьте план переноса данных и перехода между сроками аренды, затем подтвердите дальнейшие действия через обращение в консоли. Не меняйте узел без резервной копии файлов проекта.

Срок аренды и цены

Фиксированные цены каталога: день, неделя, месяц или квартал

Все суммы указаны в USD. При выборе периода учитывайте длительность проекта, стоимость подготовки окружения и необходимость сохранять кэш.

Сколько стоят два тарифа за полный расчётный период?
Цены двух тарифов SureVM за день, неделю, месяц и квартал
Конфигурация В день В неделю В месяц За квартал
SureVM M4 Core $21.2 $57.3 $106.1 $288.6
SureVM M4 Plus $41.2 $111.3 $206.2 $560.9
Как выбрать аренду на день, неделю, месяц или квартал?

Для временной диагностики среды сборки и краткого тестирования toolchain выбирайте посуточную аренду; для этапа интенсивной разработки или релизного спринта — недельную; если нужно стабильно сохранять кэш зависимостей и окружение — месячную; для непрерывных квартальных проектов или постоянного CI Runner можно рассмотреть квартальную. Окончательное решение принимайте по фактическому сроку проекта и данным страницы оплаты.

Включают ли цены на странице расширение хранилища и объединение Thunderbolt 5?

Нет. Базовая цена включает соответствующие M4, память и встроенное хранилище. Опции +1TB SSD, +2TB SSD и объединение Thunderbolt 5 оплачиваются отдельно за выбранный период и отображаются в деталях заказа до его оформления.

Выбор узла

Две конфигурации доступны в пяти узлах

Узел определяет маршрут удалённого подключения и регион рабочего процесса. Обе конфигурации доступны в Сингапуре, Токио, Сеуле, Гонконге и на западе США.

Какие узлы сейчас доступны в SureVM?
SG Сингапур Рабочие процессы Юго-Восточной Азии
JP Япония (Токио) Рабочие процессы Восточной Азии
KR Южная Корея (Сеул) Рабочие процессы Северо-Восточной Азии
HK Гонконг Рабочие процессы Южного Китая и Юго-Восточной Азии
US-W Запад США Рабочие процессы западного побережья Северной Америки
По каким критериям выбирать узел?

Выбирайте узел, расположенный ближе к основным операторам, точке доступа к репозиторию или хранилищу команды, и до заказа проверьте стабильность локальной сети до нужного региона. Командам в Азиатско-Тихоокеанском регионе стоит сравнить Сингапур, Токио, Сеул и Гонконг; при расположении основных участников на западном побережье Северной Америки рассмотрите запад США.

Доступны ли обе модели во всех пяти узлах?

Да. В каталоге SureVM M4 Core и SureVM M4 Plus доступны узлы SG, JP, KR, HK и US-W. Фактическая доступность отображается в консоли в реальном времени при настройке заказа.

Оплата и счета

Два способа оплаты, все расчёты в USD

Мы предлагаем только основные способы оплаты; до платежа проверьте сумму заказа, дополнительные опции и срок аренды.

Какие способы оплаты поддерживает SureVM?

Поддерживаются только USDT-TRC20, а также оплата картами Visa, Mastercard и Amex. Карточные платежи обрабатываются через Stripe, все заказы оплачиваются в USD. Фактически доступный платёжный шлюз отображается в процессе оформления.

Что проверить перед оплатой?

Как минимум проверьте название тарифа, конфигурацию M4, узел, срок аренды, расширение хранилища, количество объединённых узлов Thunderbolt 5 и итоговую сумму в USD. Для платежа в блокчейне проверьте тип сети и требования заказа, а для оплаты картой пройдите проверку по подсказкам страницы оплаты.

Как связаться по вопросам оплаты или сверки платежа?

Пользователям с созданным заказом следует войти в консоль и создать обращение, указав номер заказа, время события и обезличенные платёжные данные. Если заказ ещё не создан, отправьте письмо на support@surevm.comи укажите предполагаемую конфигурацию, срок и возникшую проблему с расчётами.

Удалённое подключение

Получите доступы в консоли и сначала проверьте данные узла

Удалённый рабочий стол открывает графический интерфейс macOS; после подключения командную строку, инструменты разработки и окружение проекта можно настроить по правилам команды.

Как впервые подключиться к облачному Mac?
  1. 01
    Получите доступы

    После завершения инициализации узла войдите в консоль и просмотрите идентификатор узла и данные подключения.

  2. 02
    Установите VNC-подключение

    На доверенном устройстве откройте VNC-клиент удалённого рабочего стола и подключитесь к целевому узлу по данным из консоли.

  3. 03
    Обновите настройки безопасности

    При первом входе измените исходные данные для входа и разрешите их использование только авторизованным участникам.

  4. 04
    Проверьте сведения о системе

    Проверьте модель, память, хранилище, номер узла и состояние сети, затем установите необходимые для проекта инструменты.

Что проверить в первую очередь, если VNC не подключается?

Сначала убедитесь, что состояние узла соответствует данным подключения, затем проверьте, не ограничивает ли локальная сеть, брандмауэр, прокси или корпоративная политика выхода трафик удалённого рабочего стола. После этого повторите проверку в стабильной сети и сохраните сообщение об ошибке, время события, номер узла и обезличенные журналы. Если подключение по-прежнему невозможно, передайте эти сведения через обращение в консоли.

Можно ли отправить данные удалённого подключения в службу поддержки?

Не отправляйте пароль удалённого рабочего стола, закрытый ключ или полные платёжные данные. Для диагностики обычно достаточно номера узла, модели, времени события, шагов воспроизведения, сетевого окружения и обезличенных журналов. Если доступы могли попасть в чужие руки, немедленно обновите их и укажите в обращении предполагаемый масштаб риска.

Если вам нужно пошагово проверить подключение, среду разработки или журналы сборки, продолжите в справочном центре.

Перейти в справочный центр
Хранилище и объединение узлов

Расширения тарифицируются отдельно за выбранный период

Расширения подходят проектам, которым нужны большие кэши зависимостей, файлы моделей, прокси-материалы или объединённый рабочий процесс; они не меняют базовые характеристики чипа и памяти.

Сколько стоят расширение хранилища и объединение Thunderbolt 5 за полный период?
Периодические цены расширения хранилища и объединения Thunderbolt 5 SureVM
Дополнительная опция В день В неделю В месяц За квартал
+1TB SSD $2.3 $6.2 $11.4 $31
+2TB SSD $4.6 $12.4 $22.8 $62
Объединение Thunderbolt 5 (за узел) $1.9 $5.1 $9.5 $25.8
Когда стоит увеличить объём SSD?

Если производные данные Xcode, несколько SDK, кэши зависимостей, файлы моделей, прокси для видео и результаты сборки будут долго храниться вместе, до заказа оцените пиковое использование и объём обратной передачи. +1TB SSD подходит для кэшей проектов среднего размера, а +2TB SSD — для крупных моделей или рабочих каталогов аудио и видео.

Для каких задач подходит объединение Thunderbolt 5?

Опция тарифицируется за каждый участвующий узел и подходит командам, которые заранее спроектировали поток данных между узлами, разделение задач и сбор результатов. Она не обеспечивает автоматического линейного ускорения одной сборки; до заказа проверьте цепочку инструментов, расположение данных и способ параллельного планирования.

Доступность и компенсации

99,9% — целевой показатель доступности сервиса, а не расплывчатое обещание производительности

При расчёте учитываются доступность сервиса, длительность влияния и записи об инциденте; скорость отдельной сборки и колебания сети пользователя не заменяют оценку доступности.

99,9% Целевая доступность сервиса
365 дней Узел работает круглый год
По длительности влияния Расчёт выполняется по условиям сервиса
Как понимать доступность 99,9%?

99,9% — целевой показатель доступности сервиса, используемый для оценки перебоев, соответствующих правилам статистики. Узлы работают 365 дней в году. Проблемы локальной сети пользователя, неверные данные для входа, сбои из-за самостоятельных изменений системы и обстоятельства непреодолимой силы оцениваются по условиям сервиса.

Какие записи о состоянии нужно сохранять при сбое?

Рекомендуем сохранить номер узла, модель, целевой узел, время начала и восстановления, сообщение об ошибке, шаги воспроизведения, результаты проверки локальной сети и обезличенные журналы. Записи сервиса и сведения пользователя вместе используются для определения масштаба и длительности влияния.

Как рассчитывается компенсация за подтверждённый перебой?

Компенсация рассчитывается по условиям сервиса, соответствующей критериям длительности влияния и охвату заказа, а не по неподтверждённым различиям в производительности. Пользователь должен передать полные сведения об инциденте через обращение в консоли, чтобы подтвердить узел, период, влияние на сервис и применимые условия.

Чтобы узнать границы статистики, распределение ответственности и порядок подачи заявки, ознакомьтесь с действующими условиями сервиса.

Ознакомиться с условиями сервиса

Всё проверили? Выберите подходящий физический узел Mac

Сравните две конфигурации M4, четыре срока аренды и стоимость расширений, затем проверьте актуальную доступность узла в консоли.