Questions avant achat et utilisation

Vérifiez la configuration, le tarif et le périmètre du service avant de louer votre Mac cloud

SureVM propose des Mac mini physiques dédiés accessibles à distance : plusieurs utilisateurs ne partagent pas la même machine virtuelle. Découvrez ici les deux configurations disponibles, cinq nœuds, les périodes de facturation, les modes de connexion, les extensions et les critères de disponibilité.

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Configurations disponibles: 2 configurations Mac Mini M4
Régions disponibles: 5 nœuds
Unité de facturation: Jour, semaine, mois, trimestre

Fiche d’exploitation du nœud Vérifications avant commande

Configurable

Propriété du matériel Une commande correspond à un nœud Mac mini physique dédié

Dédié

Périmètre des nœuds Singapour, Tokyo (Japon), Séoul (Corée du Sud), Hong Kong, ouest des États-Unis

Processus de livraison Initialisation du nœud physique après confirmation de la configuration et du paiement

Environ 4 minutes

Mode de règlement Toutes les commandes sont réglées en dollars américains

USD

La configuration et la disponibilité réelle des nœuds sont indiquées en temps réel dans la console.

Nature du produit

Vous louez un Mac mini dédié, pas une capacité de machine virtuelle

Vérifiez d’abord la propriété du matériel et les possibilités d’utilisation afin de distinguer un nœud physique dédié d’une instance de calcul partagée.

Le Mac cloud SureVM est-il une machine virtuelle ?

Non. Chaque commande active correspond à un nœud Mac mini physique dédié ; le processeur, la mémoire et le disque système ne sont pas partagés avec d’autres comptes de location. L’utilisateur accède à distance à l’interface graphique macOS ou à la ligne de commande, pour les builds continus, le développement, l’automatisation et les expérimentations MLX.

Que signifie concrètement « machine physique dédiée » ?

Dédié signifie que le nœud est attribué exclusivement au compte de la commande pendant la période de location. La charge système, les caches de build, les fichiers de projet et les processus s’exécutent sur ce Mac mini physique, sans partager les mêmes ressources matérielles avec d’autres locataires.

Quelles opérations d’administration sont possibles après réception du nœud ?

L’utilisateur peut installer des outils de développement avec les droits administrateur, configurer l’environnement d’exécution, gérer les fichiers de projet et consulter les informations du nœud et de l’abonnement dans la console. Pour une réinstallation du nœud, une question de facturation ou une anomalie de service, connectez-vous à la console et envoyez un ticket. Les identifiants d’accès et les sauvegardes de projet restent sous votre responsabilité.

Configurations disponibles

Le catalogue actuel compte seulement deux configurations Mac Mini M4

Les deux offres utilisent la puce M4 ; la différence porte principalement sur la mémoire, le stockage intégré et le tarif correspondant.

Quelles configurations matérielles puis-je louer actuellement ?

Configurations Mac Mini M4 disponibles chez SureVM
Offre	Puce	Mémoire	Stockage intégré	Format matériel
SureVM M4 Core	M4	16GB	256GB SSD	Mac mini physique dédié
SureVM M4 Plus	M4	24GB	512GB SSD	Mac mini physique dédié

Comment choisir entre Core et Plus ?

Pour un seul projet, des builds Xcode légers ou les compilations quotidiennes Flutter ou React Native, SureVM M4 Core peut suffire. Pour le développement parallèle de plusieurs projets, des caches de dépendances volumineux, une file de builds continue ou des tâches d’inférence MLX, SureVM M4 Plus, avec davantage de mémoire et de stockage, est plus adapté.

Puis-je passer de Core à Plus après la location ?

Les deux offres correspondent à des configurations de nœuds physiques différentes et non à des ressources virtuelles ajustables à chaud. Pour changer de configuration, préparez la migration des données et la continuité de la période de location, puis confirmez la procédure via un ticket dans la console. Ne remplacez pas le nœud sans avoir sauvegardé les fichiers du projet.

Durée et tarifs

Choisissez un tarif fixe au jour, à la semaine, au mois ou au trimestre

Tous les montants sont réglés en USD. Choisissez la durée selon celle du projet, le coût de préparation de l’environnement et la nécessité de conserver les caches.

Quels sont les tarifs complets des deux offres ?

Tarifs journaliers, hebdomadaires, mensuels et trimestriels des offres SureVM
Offre	Par jour	Par semaine	Par mois	Par trimestre
SureVM M4 Core	$21.2	$57.3	$106.1	$288.6
SureVM M4 Plus	$41.2	$111.3	$206.2	$560.9

Comment choisir entre une location à la journée, à la semaine, au mois ou au trimestre ?

Choisissez le tarif journalier pour diagnostiquer temporairement un environnement de build ou valider une toolchain. Le tarif hebdomadaire convient à une phase intensive de développement ou de livraison ; le mensuel, à un environnement et des caches de dépendances à conserver durablement ; le trimestriel, aux projets continus ou à un runner CI fixe. Faites votre choix selon la durée réelle du projet et les informations affichées lors du paiement.

Les tarifs affichés incluent-ils les extensions de stockage et les options Thunderbolt 5 en parallèle ?

Non. Le tarif de base couvre la puce M4, la mémoire et le stockage intégré de chaque offre. +1TB SSD, +2TB SSD et l’option Thunderbolt 5 en parallèle sont facturés séparément selon la durée choisie et apparaissent dans le récapitulatif avant la commande.

Choix du nœud

Les deux configurations couvrent cinq nœuds disponibles à la commande

Le nœud détermine le chemin de connexion à distance et la région de travail. Les deux offres sont disponibles à Singapour, Tokyo (Japon), Séoul (Corée du Sud), Hong Kong et dans l’ouest des États-Unis.

Quels nœuds SureVM sont actuellement disponibles ?

SG Singapour Flux de travail en Asie du Sud-Est

JP Japon (Tokyo) Flux de travail en Asie de l’Est

KR Corée du Sud (Séoul) Flux de travail en Asie du Nord-Est

HK Hong Kong Flux de travail en Chine méridionale et en Asie du Sud-Est

US-W Ouest des États-Unis Flux de travail sur la côte ouest de l’Amérique du Nord

Selon quels critères choisir un nœud ?

Privilégiez la région proche des principaux utilisateurs, du point d’accès au dépôt de code ou du stockage de l’équipe, puis testez avant la commande la stabilité du réseau local vers la région cible. Les équipes d’Asie-Pacifique peuvent comparer Singapour, Tokyo, Séoul et Hong Kong ; si les principaux membres sont sur la côte ouest de l’Amérique du Nord, envisagez l’ouest des États-Unis.

Les cinq nœuds proposent-ils les deux modèles ?

Oui. Les catalogues SureVM M4 Core et SureVM M4 Plus incluent SG, JP, KR, HK et US-W. La disponibilité réelle affichée lors de la configuration dans la console fait foi.

Paiement et facturation

Deux moyens de paiement, tous réglés en USD

Les moyens de paiement sont volontairement limités ; vérifiez le montant, les options et la durée avant de payer.

Quels moyens de paiement SureVM accepte-t-il ?

Nous acceptons uniquement USDT-TRC20 ainsi que les cartes Visa, Mastercard et Amex. Les paiements par carte sont traités par Stripe et toutes les commandes sont réglées en USD. La passerelle effectivement disponible est indiquée lors du paiement.

Quelles informations vérifier avant de payer ?

Vérifiez au minimum le nom de l’offre, la configuration M4, le nœud, la durée, l’extension de stockage, le nombre de connexions Thunderbolt 5 en parallèle et le montant final en USD. Pour un paiement on-chain, vérifiez aussi le réseau et les exigences de la commande ; pour un paiement par carte, suivez la procédure de vérification affichée.

Comment contacter SureVM en cas de problème de paiement ou de rapprochement ?

Si une commande a déjà été créée, connectez-vous à la console pour envoyer un ticket en indiquant le numéro de commande, l’heure de l’incident et les informations de transaction désensibilisées. Sans commande, envoyez un e-mail à support@surevm.comen précisant l’offre envisagée, la durée et le problème de règlement rencontré.

Connexion à distance

Récupérez les identifiants dans la console et vérifiez d’abord les informations du nœud

Le bureau distant permet d’accéder à l’interface graphique macOS ; configurez ensuite la ligne de commande, les outils de développement et l’environnement du projet selon les pratiques de votre équipe.

Comment me connecter pour la première fois à un Mac cloud ?

01
Obtenir les identifiants
Une fois l’initialisation du nœud terminée, connectez-vous à la console pour consulter son identifiant et les informations de connexion.
02
Établir la connexion VNC
Sur un appareil de confiance, utilisez un client de bureau distant VNC et connectez-vous au nœud cible avec les informations fournies dans la console.
03
Mettre à jour les paramètres de sécurité
Lors de la première connexion, modifiez les identifiants initiaux et limitez leur utilisation aux membres autorisés.
04
Vérifier les informations système
Vérifiez le modèle, la mémoire, le stockage, l’identifiant du nœud et l’état du réseau avant d’installer les outils nécessaires au projet.

Que vérifier en premier si la connexion VNC échoue ?

Vérifiez d’abord que l’état du nœud correspond aux informations de connexion, puis contrôlez si le réseau local, le pare-feu, le proxy ou la politique de sortie de l’entreprise limite le trafic de bureau distant. Testez ensuite avec un réseau stable et notez le message d’erreur, l’heure, l’identifiant du nœud et les journaux désensibilisés. Si la connexion reste impossible, transmettez ces informations via un ticket dans la console.

Puis-je envoyer mes identifiants de connexion à distance au support ?

N’envoyez jamais le mot de passe du bureau distant, une clé privée ni des identifiants de paiement complets. Pour diagnostiquer un problème, le support a généralement besoin uniquement de l’identifiant du nœud, du modèle, de l’heure, des étapes de reproduction, de l’environnement réseau et de journaux désensibilisés. Si les identifiants ont pu être exposés, renouvelez-les immédiatement et indiquez l’étendue du risque dans le ticket.

Pour vérifier pas à pas une connexion, un environnement de développement ou des journaux de build, consultez le centre d’aide.

Accéder au centre d’aide

Stockage et connexions en parallèle

Les options d’extension sont tarifées séparément selon la durée

Ces extensions conviennent aux projets qui doivent conserver de gros caches de dépendances, des fichiers de modèles, des médias proxy ou un flux de travail parallèle. Elles ne modifient ni la puce ni la mémoire de l’offre de base.

Quels sont les tarifs complets du stockage et des connexions Thunderbolt 5 en parallèle ?

Tarifs par période des extensions de stockage et des connexions Thunderbolt 5 en parallèle SureVM
Option supplémentaire	Par jour	Par semaine	Par mois	Par trimestre
+1TB SSD	$2.3	$6.2	$11.4	$31
+2TB SSD	$4.6	$12.4	$22.8	$62
Thunderbolt 5 en parallèle (par machine)	$1.9	$5.1	$9.5	$25.8

Quand faut-il augmenter la capacité SSD ?

Si les données dérivées Xcode, plusieurs SDK, les caches de dépendances, les fichiers de modèles, les médias proxy vidéo et les artefacts de build doivent coexister durablement, estimez l’espace maximal et le volume à rapatrier avant la commande. +1TB SSD convient aux caches de projets de taille moyenne ; +2TB SSD est préférable pour les modèles volumineux ou les espaces de travail audio-vidéo.

À quelles tâches convient la connexion Thunderbolt 5 en parallèle ?

Cette option est facturée pour chaque nœud participant à la connexion parallèle. Elle convient aux équipes ayant déjà défini le flux de données multi-nœuds, le découpage des tâches et l’agrégation des résultats. Elle n’accélère pas automatiquement une tâche de build unique de façon linéaire ; vérifiez avant la commande la chaîne logicielle, l’emplacement des données et la méthode d’orchestration concurrente.

Disponibilité et compensation

99.9 % est un objectif de disponibilité du service, pas une promesse de performance vague

Le calcul porte sur l’accessibilité du service, la durée affectée et les événements consignés, et non sur la vitesse d’un build ou les fluctuations du réseau de l’utilisateur.

99.9% Objectif de disponibilité du service

365 jours Nœud opérationnel toute l’année

Selon la durée affectée Calcul selon les conditions de service

Comment comprendre une disponibilité de 99.9 % ?

99.9 % est l’objectif de disponibilité du service et mesure les interruptions entrant dans le périmètre statistique. Les nœuds restent opérationnels 365 jours par an, avec un fonctionnement continu. Le réseau local de l’utilisateur, des identifiants erronés, les pannes causées par des modifications du système effectuées par l’utilisateur et les cas de force majeure sont évalués selon les conditions de service pour déterminer leur inclusion dans le calcul.

Quels relevés d’état conserver en cas d’incident ?

Conservez l’identifiant du nœud, le modèle, le nœud cible, les heures de début et de rétablissement, le message d’erreur, les étapes de reproduction, les résultats des vérifications du réseau local et les journaux désensibilisés. Les relevés du service et les informations fournies par l’utilisateur servent ensemble à confirmer l’étendue et la durée de l’impact.

Comment calculer une compensation pour une interruption éligible ?

La compensation est calculée selon les conditions de service, la durée affectée éligible et le périmètre de la commande concernée, et non selon une différence de performance non vérifiée. Envoyez via la console un ticket contenant tous les éléments de l’incident afin de confirmer le nœud, la période, l’impact sur le service et les conditions applicables.

Pour connaître le périmètre statistique, les responsabilités et la procédure de demande, consultez les conditions de service en vigueur.

Consulter les conditions de service

Tout est vérifié ? Choisissez le Mac physique adapté à votre projet

Comparez les deux configurations M4, les quatre durées de location et les frais d’extension, puis consultez dans la console la disponibilité en temps réel du nœud.

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